Digitales Wissen –
verständlich erklärt.

Der Alternativtext beschreibt ein Bild in Worten – für Screenreader, für Suchmaschinen und für den Fall, dass das Bild nicht lädt.

Eine API ist die Schnittstelle, über die zwei Programme automatisiert Daten austauschen – etwa Website und Newsletter-System, Shop und Warenwirtschaft oder Website und KI-Dienst.

ARIA-Attribute ergänzen HTML um Rollen und Zustände, damit Screenreader auch komplexe Bedienelemente verstehen – sparsam eingesetzt.

Das BFSG verpflichtet seit Juni 2025 viele Unternehmen zu barrierefreien Websites, Shops und Apps – mit Ausnahmen für Kleinstunternehmen.

Ein Bounce ist eine E-Mail, die der Empfängerserver zurückweist. Wer Bounces ignoriert, ruiniert nach und nach die Zustellbarkeit seiner eigenen Domain.

Caching heißt: einmal Berechnetes zwischenspeichern und beim nächsten Aufruf sofort wieder ausliefern – der wirksamste einzelne Hebel für kurze Ladezeiten.

Ein CMS ist ein Redaktionssystem, mit dem Website-Inhalte ohne Programmierkenntnisse gepflegt werden – bekanntestes Beispiel ist WordPress.

Eine Conversion ist die gewünschte Handlung eines Website-Besuchers – etwa eine Anfrage, Anmeldung oder Bestellung. Die Conversion-Rate misst, wie oft das gelingt.

Die Core Web Vitals sind Googles Messwerte für Ladegeschwindigkeit, Reaktionszeit und visuelle Stabilität einer Seite – und ein Rankingfaktor.

DKIM ist die digitale Unterschrift unter einer E-Mail. Sie belegt, dass die Nachricht wirklich von deiner Domain stammt und unterwegs nicht verändert wurde.

DMARC führt SPF und DKIM zusammen, sagt dem Empfänger, was er mit nicht nachweisbarer Post tun soll – und liefert Berichte, wer im Namen deiner Domain schreibt.

Beim Double-Opt-in bestätigt ein Empfänger seine Newsletter-Anmeldung über einen Link in einer separaten E-Mail. In Deutschland ist das der Standard für nachweisbare Einwilligungen.

GEO ist die Optimierung für KI-Antworten – damit ChatGPT, Perplexity & Co. die eigenen Inhalte finden, verstehen und zitieren.

Die Search Console ist Googles kostenloses Werkzeug für Website-Betreiber – sie zeigt Suchbegriffe, Klicks, Indexierungsprobleme und Ladezeit-Werte echter Besucher.

Eine Halluzination ist eine überzeugend klingende, aber falsche Aussage einer KI – das größte Risiko beim unkontrollierten KI-Einsatz.

Hosting ist der Speicherplatz und die Rechenleistung, auf der eine Website läuft – gemietet bei einem Anbieter, der die Seite rund um die Uhr erreichbar macht.

HTTPS verschlüsselt die Verbindung zwischen Browser und Server – Pflicht für jede Website, nicht nur für Shops.

IMAP ist das Protokoll, mit dem Mailprogramme auf ein Postfach zugreifen, das auf dem Server liegt – die Grundlage dafür, dass alle Geräte denselben Stand sehen.

Ein KI-Agent führt mehrstufige Aufgaben selbstständig aus – er plant, nutzt Werkzeuge und arbeitet, bis das Ziel erreicht ist.

Ein KI-Chatbot beantwortet Fragen in natürlicher Sprache – mit dem Wissen des Unternehmens, rund um die Uhr und mehrsprachig.

Ein Produktkonfigurator lässt Kunden ein Produkt auf der Website selbst zusammenstellen – Farbe, Größe, Ausstattung – und zeigt das Ergebnis sofort als Bild oder 3D-Modell.

Eine Landingpage ist eine einzelne Webseite mit genau einem Ziel – etwa eine Anfrage oder Anmeldung – oft als Zielseite für Werbeanzeigen oder Kampagnen.

Leichte Sprache macht Inhalte für Menschen mit Lernschwierigkeiten oder geringen Deutschkenntnissen verständlich – nach festen Regeln.

Ein LLM ist ein mit riesigen Textmengen trainiertes KI-Modell, das Sprache versteht und erzeugt – die Technik hinter ChatGPT, Claude und Co.

Ein Prompt ist die Eingabe bzw. Arbeitsanweisung an eine KI. Je präziser der Prompt, desto besser das Ergebnis.

RAG verbindet eine KI mit geprüften Wissensquellen des Unternehmens – die wichtigste Technik gegen erfundene Antworten.

Ein Rendering ist ein Bild, das am Computer aus einem 3D-Modell berechnet wird – etwa für Produktmotive, Kataloge und Konfiguratoren, ohne Fotostudio und ohne fertiges Produkt.

Responsive Design passt das Layout einer Website flexibel an jede Bildschirmgröße an – heute Grundvoraussetzung, nicht Zusatzleistung.

Ein Screenreader liest Website-Inhalte vor und macht sie so für blinde und sehbehinderte Menschen nutzbar – wenn die Seite sauber aufgebaut ist.

SPF ist der Eintrag im DNS einer Domain, der festlegt, welche Server E-Mails in ihrem Namen versenden dürfen – die erste Hürde jedes Spamfilters.

Eine statische Website besteht aus fertigen HTML-Dateien ohne Datenbank – schneller, sicherer und haltbarer als ein CMS, dafür ohne eingebautes Backend.

Strukturierte Daten erklären Suchmaschinen und KI-Systemen, was auf einer Seite steht – die Basis für Rich Snippets und für Zitierbarkeit.

Eine Transaktionsmail ist eine automatische E-Mail, die eine Handlung bestätigt – Bestellung, Anmeldung, Passwortwechsel. Sie folgt anderen Regeln als ein Newsletter.

Die WCAG sind der weltweite Standard für barrierefreie Websites – Stufe AA ist der Maßstab, auf den sich auch das deutsche BFSG bezieht.

WordPress ist das weltweit meistgenutzte CMS – flexibel und günstig im Einstieg, aber nur so gut wie Theme, Plugins und Pflege.