Wissen · Glossar

Was ist ein Konfigurator?

Ein Konfigurator ist ein Werkzeug auf einer Website, mit dem Besucher ein Produkt selbst zusammenstellen: Farbe, Größe, Material, Ausstattung. Das Besondere ist die sofortige Rückmeldung – jede Auswahl verändert die Darstellung, sodass Kunden sehen statt sich vorzustellen, was sie bekommen.

Technisch gibt es zwei verbreitete Wege. Beim echten 3D-Konfigurator liegt ein dreidimensionales Modell im Browser, das sich drehen, zoomen und in Echtzeit umfärben lässt. Beim Schicht-Ebenen-Konfigurator werden vorab gerenderte Bildebenen passgenau übereinandergelegt; jede Auswahl tauscht eine Ebene aus. Der erste Weg erlaubt freie Perspektiven, der zweite liefert fotorealistische Bildqualität und läuft auch auf älteren Geräten flüssig.

Wozu ein Konfigurator gut ist

Für erklärungsbedürftige oder stark variantenreiche Produkte ersetzt er einen großen Teil der Beratung: Der Kunde probiert Varianten aus, bevor er anfragt. Sinnvoll gebaut endet jeder Konfigurator mit einem Anfrage- oder Kaufknopf, der die gewählte Zusammenstellung mit überträgt – die Anfrage ist dann bereits qualifiziert, und der Vertrieb spart eine Rückfrage-Schleife. Das macht Konfiguratoren zu einem der stärksten Hebel für die Conversion auf Produktseiten.

Voraussetzung ist saubere Vorarbeit: klar definierte Varianten, gepflegte Daten und – je nach Variante – ein 3D-Modell oder ein vollständiger Satz Renderings. Wie beides entsteht, steht auf meiner Seite zur 3D-Visualisierung.

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